トイレが詰まって水が溢れそうになると、誰もが焦って「何か道具を買わなければ」と考え、とりあえず最寄りのコンビニへ走ろうとしますが、家を出る前にまず行うべき重要な初動対応があります。それは「止水栓を閉める」ことであり、これをせずに外出してしまうと、万が一タンク内の水が漏れ出したり、家族が誤ってレバーを回したりした場合に、帰宅したら床が水浸しになっているという大惨事を招く恐れがあります。止水栓は通常、トイレの壁や床から出ている給水管の接続部にあり、マイナスドライバーや10円玉で時計回りに回せば水を止めることができます。水を止めて安全を確保してから、次に確認すべきは「詰まりの原因」です。もしトイレットペーパーや排泄物が原因であれば、コンビニで買える代用品や時間が経つのを待つことで解決する可能性がありますが、スマートフォンやおもちゃ、ペンなどの固形物を落としたことが原因であれば、ラバーカップや代用品を使って圧力をかける行為は逆効果となり、異物を排水管の奥深くに押し込んで取り返しのつかない事態を引き起こしかねません。固形物を落とした場合は、コンビニに行くのではなく、迷わず水道修理業者に連絡するのが正解です。また、コンビニに行く前にスマホで近隣の店舗の在庫状況を調べることは難しいですが、ディスカウントストアやドラッグストアの営業時間を調べることは可能ですので、無駄足を防ぐためにも情報収集をしてから行動することをお勧めします。焦る気持ちは痛いほど分かりますが、一呼吸置いて状況を整理し、正しい手順を踏むことが、結果として最も早くトラブルを解決する近道となるのです。