もし自宅で水漏れを発見したら、パニックにならず、まずは被害の拡大を食い止めるための応急処置を行うことが重要です。最初に試みるべきは、水道メーター付近にある元栓を閉めることです。これにより、給水管からの漏水であれば水の供給を止めることができます。どこから漏れているか特定できない場合でも、元栓を閉めておけば被害の進行を一時的に抑えられる可能性があります。ただし、元栓の場所がわからない、固くて閉められないといった場合は無理をせず、次の行動に移りましょう。次に、漏れている箇所や濡れている範囲を確認し、バケツや雑巾、タオルなどを使って水を受け止めたり、拭き取ったりします。家具や家電など、移動できるものは安全な場所に避難させましょう。特に家電製品は漏電の危険もあるため、コンセントを抜くなどの対応も必要です。これらの応急処置と並行して、必ず行ってほしいのが被害状況の記録です。スマートフォンなどで、水漏れの箇所、濡れている範囲、損害を受けた物品などを写真や動画で撮影しておきましょう。日付や時間がわかるように記録しておくと、後の保険申請の際に非常に役立ちます。水が壁や床に染み込んでいる様子、天井から水滴が落ちている様子など、具体的な状況がわかるように、様々な角度から複数枚撮影することをおすすめします。応急処置と記録が終わったら、速やかに保険会社または保険代理店に連絡します。事故発生日時、場所、原因（わかれば）、被害状況などを具体的に伝え、保険金請求の手順を確認しましょう。保険会社からは、保険金請求に必要な書類（請求書、事故状況報告書など）が送られてきます。これらの書類には、事故の詳細や損害額などを記入する必要があります。事前に記録した写真や、修理業者から取得した見積書などを添付して提出します。水漏れは時間とともに被害が拡大する可能性があります。迅速な初動対応と的確な記録、そして速やかな保険会社への連絡が、被害を最小限に抑え、スムーズな保険金支払いを受けるための鍵となります。